引导主要用于帮助用户在使用某个功能前就达到帮助用户理解和使用,降低用户学习成本功能的页面或存在引导属性弹窗的页面都可以称为引导页。产品中的引导设计不仅需要帮助用户完成既定目的外,还需要考虑在这个过程中用户的体验用户需求等多种因素。通俗的讲,我们一般认为在初次打开应用时跳出的几张介绍应用功能的页面叫做引导页。
当一个产品刚刚问世的时候,我们往往想要通过引导页让用户了解产品本身的内容和功能,在使用前为用户提供帮助,那么我们会选择以“内容介绍”与“操作引导”作为引导页的内容;
随着时间推移,产品经过优化之后,针对重大更新我们需要告知用户并提供帮助,以免用户产生陌生感,提高用户学习成本,那么我们会选择以“更新说明”作为引导页的内容;
像微信这样当他将即时聊天做到极致的状态之后就会围绕产品的另一功能进行推广以“内容运营”作为引导页的内容;
产品经过千锤百炼,达到一种相对完备的产品,像支付宝这样用引导页帮助品牌为用户构建一个安全、专业的使用场景,和用户聊一聊情怀。
当然,上面一条规律只是相对常规的考虑方式,根据不同产品还需要各位产品经理仔细思考,例如猫弄、豆瓣这样的产品更适合以“用户信息定位”作为引导页的内容;
又如购物类app,用户在接触许多同类型应用后已经对“购物”的流程相对熟悉,再过多对功能进行渲染反而成为使用上的负担,很多购物类产品会选择以“品牌推广”作为引导页内容,推广品牌“优质”、“新鲜”、“低价”的特点,以让用户对品牌产生依赖感。